1. 제목
<조은메디컬컨설팅(주)> 개인정보 처리방침
2. 서문
<조은메디컬컨설팅(주)>은(는) 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립 · 공개합니다.
3. 개인정보의 처리 목적
제1조(개인정보의 처리목적)
<조은메디컬컨설팅(주)>은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
[홈페이지 회원가입 시 수집항목]
필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호,휴대폰, 회사명
선택항목 : 생년월일, 이메일, 전화번호, 주소
서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보 등)
[개인정보수집방법]
다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
홈페이지 (회원가입, 의료자문신청, 의료분석신청, 동시감정신청시)
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 · 인증, 회원자격 유지 · 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지 · 통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서 · 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 · 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 · 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 의료자문 및 분석
분석 및 전문의를 통한 자문 처리업무에 따른 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5. 개인정보의 처리 및 보유 기간
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① <조은메디컬컨설팅(주)>은(는) 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
사업자 / 단체 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 · 조사 종료시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권 · 채무관계 잔존시에는 해당 채권 · 채무관계 정산시까지
2. 재화 또는 서비스 제공
재화 · 서비스 공급완료 및 요금결제 · 정산 완료시까지 다만, 아래에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시 · 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시 · 광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2)「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시 · 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
3) 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」시행령 제29조에 따른 본인확인정보 보관
- 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월
4) 개인정보 보유기간 근거법령 및 조문 : 개인정보 이용 목적 달성 후 즉시
3. 의료자문 및 분석 : 개인정보 이용 목적 달성 후 즉시
4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
제3조(개인정보처리의 위탁)
① <조은메디컬컨설팅(주)> 은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. 홈페이지 DB
- 위탁받는 자(수탁자) : 웨퍼
- 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지/웹서버/DB 관리
2. 의료정보
- 위탁받는 자(수탁자) : 조은메디컬컨설팅㈜과 계약된 자문의 (자문의 리스트 보기)
- 위탁하는 업무의 내용 : 의료자문,분석,번역,신체감정
② <조은메디컬컨설팅(주)> 은(는) 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 정보주체의 권리 · 의무 및 행사방법
제4조(정보주체의 권리 · 의무 및 행사방법)
① 정보주체는 <조은메디컬컨설팅(주)>에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 <조은메디컬컨설팅(주)>에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 <조은메디컬컨설팅(주)>은(는) 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 <조은메디컬컨설팅(주)>은(는) 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
6. 처리하는 개인정보 항목
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
· 필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 회사주소, 회사전화번호, 비밀번호 질문과 답, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 직책, 부서, 회사명
2. 재화 또는 서비스 제공
· 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 신용카드번호
· 선택항목 : 관심분야, 과거 구매내역
3. 의료자문 및 분석
· 필수항목 : 진료정보 및 의료정보 등 의료자문 및 분석에 필요한 개인정보
7. 개인정보 파기에 관한 사항
제5조(개인정보의 파기)
① <조은메디컬컨설팅(주)> 은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
<조은메디컬컨설팅(주)> 은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, <조은메디컬컨설팅(주)>의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
<조은메디컬컨설팅(주)> 은(는) 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
제6조(개인정보의 안전성 확보조치)
<조은메디컬컨설팅(주)>은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
- 내부관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육(1년 2회) 등
2. 기술적 조치
- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
제7조(개인정보 보호책임자)
① <조은메디컬컨설팅(주)> 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 김은선
직책 : 대표이사
연락처 : 02-702-1793, jmc@joeunmc.co.kr, 02-818-8575
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 정보보호파트
담당자 : 박민정
연락처 : 02-702-1793, jmc@joeunmc.co.kr, 02-818-8575
② 정보주체께서는 <조은메디컬컨설팅(주)> 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. <조은메디컬컨설팅(주)> 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
10. 개인정보 열람청구를 접수 · 처리하는 부서
제8조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할수 있습니다. <조은메디컬컨설팅(주)>은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수 · 처리 부서
부서명 : 정보보호파트
담당자 : 박민정
연락처 : 02-702-1793, jmc@joeunmc.co.kr , 02-818-8575
11. 권익침해 구제방법
제9조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 <조은메디컬컨설팅(주)> 과는 별개의 기관으로서, <조은메디컬컨설팅(주)> 의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단
02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버테러대응센터
1566-0112 (www.netan.go.kr)
12. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
제11조 (영상정보처리기기 설치 · 운영)
① <조은메디컬컨설팅(주)> 은(는) 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치 · 운영하고 있습니다.
1. 영상정보처리기기 설치근거 · 목적 : <조은메디컬컨설팅(주)> 의 시설안전 · 화재예방
2. 설치 대수 : 1대
3. 촬영 범위 : 조은메디컬컨설팅㈜ 사내
4. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 박민정
5. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영 시부터 30일
- 보관장소 및 처리방법 : 영상정보처리기기 통제실에 보관 · 처리
6. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구
7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
-개인영상정보 열람 · 존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명 · 신체 · 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
8. 영상정보 보호를 위한 기술적 · 관리적 · 물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장 · 전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위 · 변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
제12조(개인정보 처리방침 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2020. 8. 25부터 적용됩니다.
② 이 개인정보 처리방침은 2022.11. 1 부터 적용됩니다.
③ 이 개인정보 처리방침은 2023.8.1 부터 적용됩니다.
④ 이 개인정보 처리방침은 2024.12.18 부터 적용됩니다.